Objednávky termínů
Zákazník si vybere termín online, nebo ho zapíšete při telefonátu. Plán dílny vidíte podle mechaniků a zvedáků.
Software pro autoservisy: Zakázkový list, díly a faktura bez papírů
Zákazník si objedná termín, mechanik vidí historii auta a po opravě odejde zpráva, že je auto připravené. Servisní příjem už nemusí všechno řešit po telefonu.
Dnes
Znáte to?
- Telefon na příjmu zvoní celý den a objednávky se píšou do sešitu.
- Historie auta je ve starém programu, který nikdo pořádně neovládá.
- Zakázkový list se píše ručně a do faktury se pak přepisuje.
- Díl přijde od dodavatele a nikdo neví, ke kterému autu patří.
- Zákazník volá, jestli je auto hotové, protože mu nikdo nedal vědět.
- Na faktuře chybějí drobnosti, například kapaliny či spotřební materiál.
Co postavíme
Jeden systém, který sedí na vaši práci.
Historie vozidla
Ke každému autu podle SPZ či VIN se ukládají opravy, díly a najeté kilometry. Při další návštěvě víte, co zákazníkovi navrhnout.
Zakázkový list v dílně
Mechanik zapisuje práce a díly na tabletu u auta a přidá fotky. Opravu navíc může zákazník schválit na dálku přes odkaz ve zprávě.
Díly a sklad
Objednaný díl je vázaný na zakázku a jeho příjem se zapíše hned. Kapaliny a spotřební materiál se odepisují přímo z provedené práce.
Zprávy zákazníkům
Potvrzení termínu, zpráva o hotovém autě či připomínka dalšího servisu odejdou automaticky. Telefonátů na příjem ubude.
Faktura z hotové zakázky
Uzavřený zakázkový list se změní na fakturu se všemi položkami a zapíše se do účetnictví. Na otázku, který mechanik měl minulý měsíc nejvíc fakturovaných hodin, dostanete odpověď jednou větou.
Postup
První verzi uvidíte do 24 hodin.
- 1
Ukažte nám, jak to funguje dnes
Tabulky, chaty, papíry i exporty. Stačí jeden online hovor se sdílenou obrazovkou. Zmapujeme, kde si lidé předávají práci a kde se ztrácí.
- 2
Funkční verze do 24 hodin
Druhý den si proklikáte první verzi systému na vzorku vlastních dat. Ne prezentaci, ne analýzu na tři měsíce, ale něco, co opravdu funguje.
- 3
Každá role má svůj pohled
Kancelář, terén, vedoucí i klienti vidí jen to, co potřebují. Na počítači i v mobilu. Ladíme spolu, dokud to do detailu nesedí.
- 4
Navrchu AI, které stačí věta
Napíšete, co potřebujete, a systém to najde, naplánuje, připomene nebo vyhodnotí. Vy jen schvalujete.
Časté otázky
Jak budou chodit zprávy zákazníkům?
Například e-mailem nebo přes SMS, podle toho, co vašim zákazníkům vyhovuje. Texty zpráv si nastavíte sami a vždy vidíte, komu a kdy co odešlo.
Dá se napojit katalog dílů od dodavatele?
Pokud dodavatel nabízí rozhraní nebo export, prověříme, co se dá napojit. Pokud ne, objednávky dílů budou aspoň propojené se zakázkou a skladem. Na úvodním hovoru nám ukážete, jak dnes díly objednáváte.
Můžeme si ponechat účetní program?
Ano. Pohodu, Money S3 nebo jiný program, který vám funguje, ponecháme a propojíme. Faktury ze servisu se do něj přenesou bez přepisování.
Dodáte i tablety do dílny?
Ano. Umíme dodat tablety pro mechaniky, terminál na příjem i síť a zálohování. Nemusíte tak řešit dalšího dodavatele hardwaru.
Přečtěte si
- Firemní systémy · 6 minCRM, sklad nebo docházka zdarma: kdy stačí a kdy už neBezplatné CRM, skladový nebo docházkový systém vypadá jako jasná volba. Projdeme, co „zdarma“ obvykle znamená, kde jsou limity a podle čeho poznáte, že je čas na víc.
- Firemní systémy · 5 minJak propojit CRM s účetnictvím v Pohodě nebo Money S3Ruční přepisování objednávek a faktur mezi CRM a účetnictvím stojí čas i nervy. Ukážeme, co se dá propojit, jak funguje párování plateb a kde vznikají chyby.
Související řešení
- Provoz, lidé a skladRezervační systémRezervace přímo z vašeho webu, přehledný kalendář pro celý tým a připomínky, díky kterým méně lidí zapomene přijít. Telefon přestane zvonit kvůli otázce „máte volno v úterý?“.
- Provoz, lidé a skladSkladový systémPříjem, výdej na zakázku i přesun mezi sklady zapíše skladník čtečkou nebo mobilem přímo u regálu. Když něco dochází, systém připraví návrh objednávky a vy ho jen potvrdíte.
- Integrace a automatizacePropojení s PohodouÚčetnictví necháváte v Pohodě, na kterou je vaše účetní zvyklá. Objednávky, faktury a adresář se do ní zapíšou automaticky a informace o úhradě se vrátí zpět do vašeho systému.
- Obchod a dopravaAutobazaryNákupní cena je v jedné tabulce, příprava v účtenkách a inzerát žije na portálu. Spojíme to do systému, ve kterém má každé auto svou kartu od výkupu po prodej.
Pojďme se podívat na vaši firmu.
Jeden hovor se sdílenou obrazovkou a první funkční verzi na vašich datech uvidíte do 24 hodin.