Jak pracujeme: Od prvního hovoru k funkčnímu systému.
Žádné dotazníky ani půlroční analýza. Podíváme se, jak práce opravdu plyne, a postavíme ji tak, aby nic nestálo na tom, jestli si někdo vzpomene.
1. Den 0 · jeden hovor
Ukažte nám, jak to funguje dnes
Tabulky, chaty, papíry i exporty. Stačí jeden online hovor se sdílenou obrazovkou. Zmapujeme, kde si lidé předávají práci a kde se ztrácí.
Sdílená obrazovkatabulka_FINAL_v9.xlsxZakázkaKlientTermínStavFakturaZ-114Hájek12.10.?—Z-115Klas14.10.hotovo?Z-116Pod Radhoštěm?řeší Míra—Z-117Archa20.10.čeká—JNLSLUNašli jsme 4 slabá místa2. Den 1
Funkční verze do 24 hodin
Druhý den si proklikáte první verzi systému na vzorku vlastních dat. Ne prezentaci, ne analýzu na tři měsíce, ale něco, co opravdu funguje.
24 hdo první verze- Přihlášení a role
- Vaše data naimportovaná
- První obrazovky k proklikání
3. Týdny 1 – 3
Každá role má svůj pohled
Kancelář, terén, vedoucí i klienti vidí jen to, co potřebují. Na počítači i v mobilu. Ladíme spolu, dokud to do detailu nesedí.
KancelářTerénVedoucíKlient12 zakázek4 nabídky3 fakturyTerén · Petr
08:30 Hájek10:15 Klas13:00 RevizePodepsat4. Průběžně
Navrchu AI, které stačí věta
Napíšete, co potřebujete, a systém to najde, naplánuje, připomene nebo vyhodnotí. Vy jen schvalujete.
Naplánuj směny na příští týdenHotovo. 14 směn přiděleno.
Dva konflikty s dovolenou jsem vyřešil, rozpis čeká na schválení.
Schválit rozpis
Co se změní
Méně programů. Více přehledu.
Šest věcí, které znáte z každé druhé firmy. A čím je nahradí jeden systém.
- Dnes: tabulka_FINAL_v9.xlsx ve třech verzíchS Lumenem: Jedna databáze, která je vždy aktuální
- Dnes: Skupina na Messengeru „Zakázky 2“S Lumenem: Zakázky se stavem, termínem a odpovědnou osobou
- Dnes: Papírové výkazy a podpisyS Lumenem: Výkazy, fotky a podpisy přímo v mobilu
- Dnes: Faktury přepisované do účetnictvíS Lumenem: Faktura se sama zapíše do Pohody či Money
- Dnes: „Zeptej se Mirka, ten to ví“S Lumenem: Zeptáte se systému jednou větou
- Dnes: Osm programů, které o sobě nevědíS Lumenem: Jeden systém a jedno přihlášení
Dohromady to v typické firmě vrátí přibližně 38 hodin týdně. Podívejte se, kde přesně
Úspora času
Kde vám vrátíme
38 hodin
každý týden.
Takhle plyne práce v typické firmě. Klikněte na kterýkoli krok a uvidíte, co dnes lidé dělají ručně a co převezme systém.
Jeden systém, nad ním AI
obchod · zakázky · lidé · sklad · peníze
Vstupy
- Webformulář · chat
- Telefonhovory · SMS
- E-mailpoptávky · objednávky
Prodej
Realizace
Peníze
Výstupy
- ÚčetnictvíPohoda · Money · jiné
- Bankavýpisy · platby
−4 hodin týdně
Poptávky
Dnes
Telefon zvoní přesně ve chvíli, kdy nikdo nemá volné ruce. Poptávky z webu zapadnou ve schránce.
Se systémem
AI recepční přijme hovor i zprávu, poptávku zapíše do systému a přidělí obchodníkovi.
Ilustrační příklad firmy s přibližně 30 lidmi. Přesná čísla pro vaši firmu zjistíme při prvním hovoru.
Pojďme se podívat na vaši firmu.
Jeden hovor se sdílenou obrazovkou a první funkční verzi na vašich datech uvidíte do 24 hodin.